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售后服务

  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2021-03-30 09:31:28
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概要:
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服务体系

 

专业团队 完善体系

PROFESSIONAL TEAM PERFECT SYSTEM

专业的售后团队

拥有一支强大的售后保障团队,后勤技术支持团队,

解决您系统可能出现的任何问题。

完善的服务体系

采用 ISO9001 质量体系的管理模式,形成一套完善的

售后服务体系,给您贵宾式的服务体验。

服务体系

极致服务 快捷响应

ULTIMATE SERVICE QUICK RESPONSE

24

24小时客户代表工程师待命

8

8小时内现场抢修

1+2

1年主机质保

2年配件质保

2

2小时内排查故障

1:1

1对1全方位培训服务

服务体系

 

关键时刻 保驾护航

提供大型活动的通信保障服务,活动期间安排专业的工程师为活动现场保驾护航。

活动前

对整体系统进行普查,排除隐患,

确认设备在赛中正常运行

活动中

专业工程技术人员全天候现场待命,提供

无线通信调度系统操作服务,及时排除出现故障。

活动后

提交对应工作报告,详尽反映系统运行状态。

 

 

 

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